Derecho de desistimiento
Los consumidores tienen derecho legal de desistimiento. Se considera consumidor a toda persona física que celebra negocio jurídico con fines que no están relacionados principalmente con su actividad comercial ni con su actividad profesional independiente. (Artículo 13 del Código Civil )
Derecho de desistimiento:
a desistir
del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días desde el día en que usted por usted distinto adquiera la posesión material de los bienes
. Para
ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted comunicarnos
contrato mediante
una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico ), que incluya su nombre completo (destinatario de la factura), dirección postal completa y, en su caso, número de teléfono, número de fax y dirección de correo electrónico . Puede
utilizar el
modelo de formulario de desistimiento adjunto , aunque no es obligatorio .
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho se envíe
antes de que finalice dicho plazo .
Consecuencias del desistimiento
le
reembolsaremos , incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de la elección de una modalidad de envío distinta a nuestra opción de envío estándar más económica ), sin demora indebida y, como máximo, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos su notificación de desistimiento . Para dicho reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted empleó para la transacción original, salvo acuerdo expreso en contrario; en ningún caso se le cobrará comisión alguna como
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes
o hasta que usted nos haya facilitado una prueba de su devolución, lo que ocurra primero. demora
y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su desistimiento . El plazo se cumple si
envía los bienes antes de que finalice el plazo de catorce días.
Usted correrá con los gastos directos de la devolución de los bienes. Estos gastos se estiman en
un máximo aproximado de 8,50 € .
Usted solo será responsable de cualquier disminución del valor de los bienes si esta disminución
se debe una manipulación de los mismos que exceda lo necesario para determinar su naturaleza, características y funcionamiento .
3.
Ejemplo – Formulario de cancelación
( desea cancelar el contrato , complete este formulario y
devuélvalo).
A:
EasyLifeKey Pro GmbH
DE - 10115 Berlín - Torstraße 201
Yo/Nosotros (*) por la presente revoco/revocamos el
contrato celebrado por mí/nosotros para la compra de los siguientes bienes :
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Pedido realizado el ……
…………………. … …………………… ……………
Nombre
del/de los consumidor/es:
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………………………………. ………………………………
Dirección del/de los consumidor/es:
………………………………. ………………………………
………………………………. ………………………………
…………………………………………………………………
Firma del/de los consumidor(es)
(solo para notificaciones en papel)
Fecha, ………………………………………
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(*) Táchese lo que no proceda
